在现今的数字化浪潮中,数据扮演着至关重要的角色。在文旅领域,数字化的进步,特别是可信数据空间的构建,对整个行业的高质量成长至关重要。这不仅是一个新兴的热点,更是行业面临的新机遇。
文旅行业的数据价值
数据在文旅领域具有至关重要的价值。以北京故宫的日游客流量、上海迪士尼的游客消费倾向等为例,这些数据中潜藏着巨大的商业机会。企业能够据此调整经营策略。同时,数据的搜集与解读还能为游客带来更加贴心的服务。此外,从更广泛的角度来看,文旅数据揭示了国民旅游消费的走向,对政府制定相应政策具有指导意义。
各方为了实现数据价值,持续付出努力。例如,众多大型景区运营公司,不惜重金更新数据采集设备,还自行建立数据分析团队,旨在深入挖掘数据潜力,以期在激烈的文化旅游市场竞争中抢占优势。
国家计划引领文旅数据发展
国家发布的《“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年)》和《可信数据空间发展行动计划(2024—2028年)》具有重大意义。这些计划从国家角度为文化旅行业的数据发展指明了道路。比如,它们提到的数据合规和高效使用要求,为文化旅行业数据在不同企业和机构间的流动设立了标准。
浙江省迅速响应国家号召,着手实施文旅数据相关工作。此举旨在贯彻政策精神,并有望吸引更多地区参与。浙江省正着力推进文旅数据的可信空间建设,通过举办座谈会等活动,如12月27日在杭州千岛湖的会议,力求将国家政策落到实处,并为全国提供借鉴。
座谈会的多元参与方
杭州千岛湖的座谈会上,参与者来自多个领域。其中,浙江省数据局、杭州市数据资源管理局等官方机构均参与其中,它们之间的协作至关重要。例如,在制定数据管理规范时,这些部门会进行交流与沟通。
企业参与众多,实为一大看点。抖音、小红书等在旅游推广上颇具影响力的公司,它们手中掌握的丰富文旅用户数据,对行业数据建设大有裨益。此外,海康等基础设施企业,也能为数据存储等方面提供技术支持。众多高校及学术机构贡献的专业知识和研究成果,也为会议交流带来了独特的见解。
会议成果显著
会议成果颇丰。我们解读了《可信数据空间发展行动计划(2024-2028)》,这使大家对国家的整体发展蓝图有了更深的理解。《浙江省文旅可信数据空间建设实施方案(征求意见稿)》的阐述,为浙江的文化旅游数据发展指明了道路。同时,宣读的《关于组建文化旅游可信数据空间联盟的通知》为联盟的成立打下了坚实的基础。
与会各方的互动充分展现了成果的价值。在50多位企业代表和专家学者的交流中,他们提出了数据流通中的普遍问题,并就文旅可信数据空间的建设内容、目标和实际应用提供了宝贵意见,这些都对未来文旅数据的发展具有积极作用。
联盟带来的机遇与挑战
新组建的文化旅游可信数据空间联盟带来了新的机遇。该联盟由37家涉及文化和旅游的企事业单位共同发起。一旦成为联盟成员,各单位可以共同利用联盟内的多种资源,比如数据资源的共享。比如,成员间可以互相交流游客来源地的分布信息,互相借鉴成功的营销策略。
联盟遭遇了一定的困难。比如,如何保障成员间数据的安全交流,因为每家公司的数据都包含商业机密等敏感信息。另外,如何平衡不同规模成员的利益,这也是联盟持续发展必须面对的课题。
未来文旅可信数据空间的发展规划
未来工作将多方面同时进行。首先,联盟自身要不断发展壮大,负责处理联盟的日常事务。其次,要积极吸纳更多与文化和旅游相关的企事业单位成为联盟成员,比如各地区的中小型文化旅游企业。
构建技术和体系至关重要。我们要加快数字文旅技术的研发步伐,比如在人工智能与文旅数据融合的应用场景上增加投资。同时,要完善数字文旅的标准体系,确保数据的规范和一致。还要推动大数据、人工智能等技术在文旅领域的广泛应用,比如创造更多智能化的服务体验。
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