【现实挑战】目前，我国养老护理员严重短缺，养老护理员招工难、留住难。
【应对策略】《国家养老护理员职业技能标准（2019年版）》提高技能要求，放宽准入条件，拓宽职业发展空间
老年人的饮食、药物、康复和护理——老年护理人员是从事老年人生活护理和护理服务的人员，是老年护理服务的主要提供者。 据调查，目前我国养老护理人员需求量约为1300万人，但实际从业人员不足30万人。 差距很大。 养老机构普遍面临着寻找和留住老年护理人员的问题。
近日，人力资源社会保障部、民政部联合发布了《国家老年护理人员职业技能标准（2019年版）》。 本标准是指导老年护理人员培训、认定专业技能水平、规范老年护理职业行为的基本依据。
据了解，基于养老护理员发展的新形势、新特点，2019版《标准》围绕提高专业技能要求、放宽准入要求，比2011版《标准》做出了更多改进。 、拓宽职业空间，缩短晋升时间。 一个重大修改。
“痴呆症护理”中包含新的技能要求
参加今年9月举办的“全国老年护理员选拔赛”的孙宏鑫年仅23岁。 他用三年的工作时间完成了从一线护理人员到管理者的转变。 他深知养老工作的“苦衷”，经常面临“负面情绪”、“负能量”。 “养老院的老人基本都80岁以上了，他们患有各种疾病，甚至不能自理，尤其是患有老年痴呆症的老人，有时候你为他们竭尽全力，他们却不理解，甚至责骂要么打你，要么打你。”
因此，对于老年护理人员来说，不能只是机械地完成各种护理“任务”，而必须在护理过程中传递更多的关怀和善意。 这是更高品质的服务。 对于护理人员来说，需要排解工作带来的负面情绪。 孙宏信过去常常向楼层经理诉说自己的不舒服和不开心，或者听音乐排解。 现在，他的职责之一就是倾听护理人员的意见并提供指导。 只有护理人员自身的负面情绪得到释放和化解，并不断从外界接收正能量，进而传递给老年人，才能提供可持续的高质量服务。
针对老年护理人员的技能要求，2019版《标准》进行了修改，以适应家庭和社区护理的需要。 各职业级别增加了老年护理人员在家庭和社区护理服务中应具备的技能要求； 加强消防知识在养老安全中的重要作用是在“基础知识”中增加“消防安全”内容； 关注痴呆老人的护理需求，将“痴呆护理”分级纳入各职业级别的工作内容和技能要求； 根据当地积极探索“养老顾问”服务等做法，新增“能力评估”、“质量管理”等两项专业技能。
员工门槛调整为“无学历要求”
2019版《标准》放宽了养老护理员准入条件，引起社会关注。 为吸引更多人从事养老工作，缓解人才短缺，员工的“普通学历”由“初中毕业”调整为“无学历”； 五级/初级工的申请条件由“在当地从事某一专业连续实习2年以上”调整为“在本专业或相关专业累计工作经验1年以上（含）”；明确，对于未取得小学毕业证书的考生，理论知识考试可以采取口试的形式进行，主要考核从业人员工作应达到的基本要求和相关知识要求。掌握了这个专业。
业内人士认为，护理人员通过专门培训和考核后才能从事护理工作，与初中毕业的硬性要求关系不大。 降低准入门槛，为更多热爱护理工作的无学历人士加入打开“窗口”。 一方面可以缓解目前护理人员短缺的情况； 另一方面，解决这些人的就业问题，也对改善民生、促进社会和谐有很大帮助。
当然，“无学历要求”从事养老工作并不意味着养老人员的工作标准降低。 在具体实施过程中，政府部门需要对从事养老服务的人员进行岗位培训，加强素质教育，让他们尽快掌握职业的基本要求和新技能，从而更好地从事养老工作。老年护理等服务。 同时，有关部门要加强对护理人员的管理，不断提高护理人员的工作能力和水平，引导他们用更好的服务赢得消费者满意。
拓宽职业发展空间，从业者有了“提升通道”
此外，2019版《标准》的修订，拓宽了老年护理人员的职业发展空间，缩短了专业技能水平的提升时间。 据了解，为打通养老护理员职业晋升通道，加快高技能人才培养，养老护理员专业技能等级由4级提高到5级，“一级/一级”增加高级技师”级别，明确康复服务、护理评估、质量管理、培训指导等职业技能； 对申报条件进行了重大调整，增加了技工学校、高级技工学校、技工学院、大专及以上毕业生的申报条件，规定中等职业学校毕业生可直接申报四级/中级工。 同时，为加快提升养老人才水平，调整了各专业技能等级的“报考条件”，缩短了从业年限要求。
目前，北京养老机构运营床位10万张，医院护理人员约7700人。 仍有差距。 北京市委社会工作委员会委员、民政局副局长李红兵曾表示，要增加护理职业的吸引力，就要为护理人员提供体面的就业机会，从初级、中级、高级护理人员到执业护士。 成长阶梯。 “这需要更完善的职业设计，为护理人员开辟职业晋升通道。” 下一步，北京还将按照国家工作部署，出台职业体系框架建设规划，开展职称评审，为护理人员职业发展开辟晋升通道。 。
从全国范围来看，下一步，人力资源社会保障部、民政部将以2019年版《标准》公布实施为契机，建立长效机制建设老年护理队伍。 组织专家学者、养老服务机构管理人员和一线工作人员编制养老护理人员培训大纲和培训教材。 开展养老服务人员培训提升行动，确保到2022年底培训200万名养老护理人员。同时，引导养老服务机构、社会培训评估机构等用人单位开展职业技能等级认定，指导各地建立养老服务人员工资福利与职业技能等级挂钩制度。
文/北京青年报记者 陈思
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